Shrimp Week

Časté otázky

Jak funguje voucher 1+1?

Jeden voucher platí pro dvě porce krevet. Zaplatíte dražší z nich, levnější dostanete zdarma. Obě porce můžete sníst sami, nebo se o ně rozdělit.

Kolik voucher stojí?

Voucher stojí 100 Kč. Je to záloha, kterou vám restaurace odečte z účtu. K objednávce se připočítává servisní poplatek 20 Kč, který je nevratný.

Některé restaurace mimo Prahu prodávají voucher bez zálohy. Pak zaplatíte jen servisní poplatek.

Jak voucher koupím?

Vyberte restauraci a klikněte na „Koupit voucher“. Přihlaste se ke svému účtu HOPI Fish Events, nebo si ho založte. Pak zvolíte den, čas a počet osob a zaplatíte kartou online.

Jak voucher uplatním?

V restauraci ukažte QR kód z e-mailu nebo ze svého účtu. Obsluha ho naskenuje, levnější porci vám nebude účtovat a zálohu odečte z útraty.

Můžu rezervaci zrušit?

Ano, ve svém účtu do 17:00 den před návštěvou. Zálohu vám vrátíme na kartu, servisní poplatek je nevratný.

Voucher nejde převést do jiné restaurace. Pokud chcete jít jinam, zrušte ho a kupte nový.

Potřebuji účet?

Ano. Voucher je navázaný na váš účet, abyste ho měli po ruce a mohli rezervaci zrušit. Jeden účet platí pro všechny festivaly HOPI Fish Hubu.

Kde voucher najdu? Musím ho tisknout?

Voucher s QR kódem vám přijde e-mailem hned po zaplacení a najdete ho také ve svém účtu. Tisknout ho nemusíte, stačí ukázat telefon. Pokud e-mail nepřišel, podívejte se do složky se spamem.

Co když se zpozdím?

Zavolejte přímo do restaurace. Telefon najdete na její stránce na tomto webu.

Kde festival probíhá?

Ve vybraných restauracích v Praze a okolí, zapojují se i restaurace v dalších městech. Aktuální seznam najdete v sekci Restaurace.

Můžu přijít s někým, kdo krevety nejí?

Ano. Většina restaurací má i běžné menu.

Nenašli jste odpověď? Napište nám: events@hopifishhub.eu, +420 739 000 576